Istaknuti oglasi
Predstavnik tehničke podrške – engleski jezik
Mjesto: Banjaluka
Poslodavac: M Plus BL
Kategorija: Administrativni i slični poslovi
Objavljeno: 27. 5. 2025.
Ističe: 26. 6. 2025.
Pregleda: 358
Predstavnik tehničke podrške – engleski jezik
Banja Luka, Bosna i Hercegovina
Tip zaposlenja: Puno radno vrijeme
Da li ste ponosni na svoje komunikacijske vještine na engleskom jeziku?
Snalažljivi ste u rješavanju tehničkih problema i brzo usvajate nova znanja? Ako je odgovor da – možda ste baš vi idealan kandidat za naš tim!
Snalažljivi ste u rješavanju tehničkih problema i brzo usvajate nova znanja? Ako je odgovor da – možda ste baš vi idealan kandidat za naš tim!
Vaše odgovornosti:
- Komunikacija sa klijentima isključivo na engleskom jeziku u cilju rješavanja tehničkih problema
- Efikasno rješavanje korisničkih zahtjeva uz poštovanje SLA standarda i visok nivo zadovoljstva korisnika
- Organizacija sopstvenog rada, pomoć novim kolegama i davanje konstruktivnih povratnih informacija
- Razumijevanje i primjena procedura koje obezbjeđuju kvalitetnu korisničku podršku
Naša očekivanja:
- Završena srednja škola (IV stepen stručne spreme)
- Odlično znanje engleskog jezika u govoru i pisanju
- Spremnost za rad u smjenama (dnevne i noćne)
- Rad iz kancelarije
- Dobro poznavanje Windows OS-a, mrežne opreme i osnovnog rješavanja hardverskih i softverskih problema
- Analitičnost, odgovornost i preciznost
- Timski duh i orijentisanost ka korisnicima
Šta nudimo:
- Potpuno obezbijeđena oprema za rad
- Plaćena obuka i kontinuirana podrška
- Dinamično i motivišuće radno okruženje
- Mogućnost napredovanja i razvoja karijere unutar međunarodne kompanije
- Rad u velikom i raznolikom timu stručnjaka
Prethodno iskustvo nije obavezno – važna nam je vaša volja za učenjem i profesionalnim razvojem!
Kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.
Prijavite se i postanite dio našeg tima!
Ukoliko nemate biografiju, motivaciono pismo i pismo preporuke možete ih preuzeti ovdje.
VAŽNA NAPOMENA
Ukoliko se prijavljujete putem e-maila ili poštom, uz prijavu obavezno navedite da se prijavljujete na posao koji ste pronašli na portalu www.banjaluka.com.
