Operater korisničkog servisa

Mjesto: Banjaluka
Poslodavac: Euro-Express d.o.o.
Kategorija: Administrativni i slični poslovi
Objavljeno: 2025-03-0505. 3. 2025.
Ističe: 4. 4. 2025.
Pregleda: 306
Prijavi se, budi UVIJEK ISPRED svih!
Kompanija Euro-Express d.o.o. Banja Luka, osnovana 2008. godine sa sjedištem u Banjaluci, kroz svoje dosadašnje poslovanje pozicionirala se kao lider na tržištu u oblasti pružanja usluga transporta, poštanskih i kurirskih usluga, koja prati i diktira trendove u ovoj oblasti. Svojom jasnom strategijom, stručnim i kvalitetnim kadrom i povjerenjem korisnika razvila je mrežu poslovnica sa kojom obezbjeđuje 100% pokrivenosti svih mjesta i gradova u Bosni i Hercegovini.
EuroExpress brza pošta zapošljava
Operatera korisničkog servisa
ŠTA SU TVOJE RADNE OBAVEZE?
- Odgovara na pozive upućene od strane korisnika usluga i pruža potrebne informacije vezane za dostavu pošiljaka,
- Rješava intervencije i neuspješne dostave koje prijavljuju kuriri vezano za problematiku dostave,
- Obavještava korisnike usluga o razlozima nedostavljanja pošiljki i dogovara novi termin dostave,
- Evidentira izmjene za pošiljke u dostavi i po potrebi prosljedjuje drugim službama,
- Kreira i dostavlja eksterne i interne izvještaje prema instrukcijama nadređenog.
ŠTA TRAŽIMO?
- Obrazovanje: SSS,
- Poželjno radno iskustvo na sličnim poslovima,
- Poznavanje rada na računaru u Windows okruženju i Microsoft Office paketa,
- Komunikativnu i organizovanu osobu, fleksibilnu i samostalnu u radu.
ŠTA NUDIMO?
- Petodnevnu radnu sedmicu od ponedeljka do petka,
- Pozitivnu radnu atmosferu,
- Mogućnost napredovanja i razvoja karijere,
- Benefiti za olakšanje životnih potreba,
- Podršku u početku samostalnog rada.
Vaše prijave sa biografiom možete poslati putem opcije “PRIJAVITE SE”
Ukoliko nemate biografiju, motivaciono pismo i pismo preporuke možete ih preuzeti ovdje.
VAŽNA NAPOMENA
Ukoliko se prijavljujete putem e-maila ili poštom, uz prijavu obavezno navedite da se prijavljujete na posao koji ste pronašli na portalu www.banjaluka.com.