Customer Care Specialist voor de Nederlandse markt via Mail, Chat en Telefoon (m / v)

Bent u op zoek naar een dynamische baan bij een van de snelstgroeiende startup bedrijf in Europa? Wil je deel zijn van een ontroerende, succesvolle en multinationale omgeving? Ben je enthousiast en avontuurlijk, houd je de tijd bij, met een passie voor moderne technologieën? Als je bent gemotiveerd, streef naar perfectie, geeft de voorkeur aan een positieve benadering en dat allemaal met een glimlach op je gezicht 🙂 In dat geval bent u de persoon die wij zoeken!
Solliciteer en wees onze:

Customer Care Specialist voor de Nederlandse markt via Mail, Chat en Telefoon (m / v)

Dit is uw rol:

• Je biedt de juiste antwoorden en/of een correcte diagnose bij het oplossingen van problemen en vragen van klanten via e-mail, chat en telefoon
•  Je streeft voortdurend naar een hoge kwaliteit met een oog op snelheid, nauwkeurigheid en efficientie.
• bouwen aan een langetermijnvertrouwen bij klanten
• Je bent een customer ambassador en je onderhoudt intensief klantenrelaties en je streeft voor optimale verbetering.
• Je verzekert het administratieve beheer

Wat verwachten we:

• uitstekend Nederlands (gesproken en geschreven B2 / C1)
• minimaal secundair onderwijs
• goede computervaardigheden (MS Office / Outlook)
• multitasking en uitstekend e-mail- en chatgebruik
• goede organisatievaardigheden
• Je bent pro-actief en betrouwbaar en je staat open voor veranderingen
• Gemotiveerd, flexibel en klantgericht
• Je werkt graag in teamverband
• Je gaat graag voor de extra mijl en je hebt een sterke focus on “Customer Delightment”

Wij bieden:

• de netto loon voor deze functie is 1800 BAM + aantrekkelijke bonus
• dynamische en aangename werkomgeving
• professionele training en coaching
• ondersteunde professionele vooruitgang
• mogelijkheid tot vast dienstverband en werken in het buitenland

Klinkt opwindend? Grijp je kans en word een deel van ons succesvolle M + Group. Stuur ons alstublieft uw CV en een aanzienlijke motivatiebrief via “PRIJAVITE SE”.